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暖流到家啦!中原环保今日零时正式供热

暖流到家啦!中原环保今日零时正式供热 中原环保股份有限公司
2024-11-15
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冬季供热既是民生工程,也是暖心工程。随着冬季的脚步悄然临近,今日零时,中原环保正式启动2024-2025年度采暖季集中供热工作。



为确保今冬明春安全平稳供热,保障广大居民温暖舒适过冬,新密热力、登封热力早谋划、早部署,提前做好供热各项准备工作,全力以赴确保热力暖流如期注入千家万户。再生水清洁能源供热方面,新泓光谷公司经过为期一个半月的供暖系统预热和全面清洗,完成前期调试及预热试验,正式启动供热工作。目前,供热总体情况良好,运行态势平稳,供热面积达681万平方米以上服务用户约5万户,运行换热站260座





设备完备,保障有力。采暖季到来之前,提前完成对供热管网和全部换热站的检修、维护及技改等工作,切实做好“冬病夏治”;提前做好相关备品备件的储备工作,以应对可能发生的突发状况,确保仓中有“粮”、保供不“慌”。



全天守护,高效应对。建立完善的供热突发事件应急机制,抢修队伍24小时在岗待命,确保“有急必应”,快速高效处理突发事件;通过智慧供热平台的实时监测和数据分析,及时发现和解决供热系统中的问题,实现提前预警、提前处置。




供热用心,服务暖心。持续开展“访民问暖”活动,了解用户家中供热效果,及时为居民排查解决供热难题,努力由“接诉即办”向“未诉先办”转变,尽最大能力保证用户供热需求;客服热线24小时在岗服务,及时受理和解决供热政策解答、暖气故障报修等相关问题,为广大用户提供优质高效的暖心服务;供热期间,悉心引导新用户确切掌握报装流程和所需资料,让“最多跑一次”成为办事常态。




供热无小事,冷暖系民生。中原环保始终把居民的冷暖放在心上,把冬季供热作为重中之重的工作来抓,不断提高“民生质量”、满足“民生期待”,不断优化供热服务质量,稳步提升供热保障能力,全力确保用户“身暖心更暖”,用实际行动为广大用户温暖过冬保驾护航。




供热期间,如有任何问题或需求,可随时拨打24小时客服热线进行咨询和报修,工作人员将及时为您解决问题。


新密热力客服热线

0371-85888688


登封热力客服热线

0371-62786677





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中原环保股份有限公司
中原环保股份有限公司是国家高新技术企业,国有控股上市公司和全国国企改革“双百企业”。公司深入实施“一核两擎三元,一地四带多点”发展战略,努力构建“1+2+N”产业布局,全面建设创新驱动、效能领先、专业高效、开放合作的全国一流环保产业集团。
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中原环保股份有限公司 中原环保股份有限公司是国家高新技术企业,国有控股上市公司和全国国企改革“双百企业”。公司深入实施“一核两擎三元,一地四带多点”发展战略,努力构建“1+2+N”产业布局,全面建设创新驱动、效能领先、专业高效、开放合作的全国一流环保产业集团。
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