【文明城市】郑东新区："网格+为老服务"守护最美"夕阳红"- 大数跨境

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2023-12-13

导读：近日，郑东新区祭城路街道办事处鑫苑社区的居民感激地对社区工作人员说。祭城路街道办事处积极发挥网格化治理优势，以“网格+为老服务”模式守护最美“夕阳红”，为社会营造尊老、爱老、敬老的良好氛围提供网格力量

“社区搞义诊活动，我父母都80多岁了腿脚不方便，你们专程带着义诊医生到家里给他们做体检，真是太方便太暖心了，谢谢！”近日，郑东新区祭城路街道办事处鑫苑社区的居民感激地对社区工作人员说。祭城路街道办事处积极发挥网格化治理优势，以“网格+为老服务”模式守护最美“夕阳红”，为社会营造尊老、爱老、敬老的良好氛围提供网格力量。

社区组织开展老年人义诊活动姚锐摄

祭城路街道办事处依托网格化信息平台，摸排走访辖区内高龄、空巢老人具体情况，建立信息库，为开展助老服务提供数据支撑。打造“3对1”网格助老服务队伍，配齐配强1名网格长、1名网格员、1名助老服务志愿者，定期通过入户上门、电话联系、微信访问等多种形式，及时了解老人的所需所求，为老人送药问诊、送菜上门，进行“一对一”服务。截至12月6日，共开展孤寡独居老人走访260余次，帮扶600余次，为行动不便的老年人提供政府服务代办帮办300余次。

祭城路街道办事处联合辖区单位、组织志愿者以社区卫生服务站、日间照料中心、爱心理发店为载体，开展敲门问需、困难帮扶、心理疏导、义诊义剪等志愿服务活动。在重要节日和传统节日期间，组织各级网格长、网格员，深入老党员、老干部、老职工家中开展走访慰问；定期向老年人普及防火防盗、防煤气中毒、防电信诈骗、慢性病保健等生活知识，让辖区老人享受最精细、最便捷、最温暖的网格服务。截至12月6日，共举办健康讲座120场，开展养老政策宣传、义诊义剪、防范非法集资等活动220场。

祭城路街道办事处将高龄老人、空巢老人等作为服务“重点户”，聚焦居民身边的“关键小事”，推动优质资源和服务力量进网格，为居民搭建服务连心桥。立冬以来气温骤降，祭城路街道办事处成立网格员“调暖通”小分队逐户查看独居老人家中供暖情况。发现暖气片不热、温控阀堵塞等问题，网格员罗列问题清单，一一协调帮助解决。

下一步，郑东新区祭城路街道办事处将继续加强为老服务有效融入网格建设，满足辖区老年人多层次、多样化需求，形成网格特色化、管理精细化、服务全方位的基层治理新格局。

来源：学习强国郑州学习平台（原载于正观新闻客户端）

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