
四月的大理,阳光明媚,龙悦华府张灯结彩,热烈欢迎归家的画面映入眼帘,客服人员执礼相迎,细致入微的服务迎接着每一位归家业主。龙悦华府项目集中交付4天,共300余户业主如约喜提新家钥匙,交付比例达到81%。

为了给业主更好的接房体验,保障业主顺利接房,大理片区高度重视精心制定交付方案。分管领导直接参与到各工作组中,成立了法务组、工程组、快修组、物业组、应急处理组,分工明确责任清晰,并组织相关涉及单位和部门提前进行现场演练、走场培训,以确保本次活动方案落地执行性。现场设置专属交房通道,严格执行交、验房流程,过程中为及时反馈及解决交房中各类问题,发扬“今天再晚也是早,明天再早也是晚”效率意识,公司领导班子及各分组负责人坚持当日事当日毕,每天组织召开当日交房总结会,做到反馈问题及时有决断、事项过程有人盯、解决问题有措施、问题处理有总结,及时解决了交付过程中客诉问题,圆满地完成了既定交付目标,让每位业主感受到了交付专属感,获得了业主一致称赞。

交付不是终点,而是美好生活的起点,龙悦华府将以不负期待的品质,以更专业、更细心、更温暖的优质服务兑现业主对家的期盼。
(李战/报道)

供稿:大理片区
编辑:张馨蕴 杨旸
审核:洪帆、黄光霄


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