2020年庚子鼠年，注定是一个特别的年份。1月22日，行业网技术专家童臻准备驱车带上采购的年货回老家与父母团聚。随着新冠肺炎疫情的扩散，一条“武汉1月23日10时起禁止出城”的新闻，让他停下了回家的脚步。经历过2003年非典疫情，并在北京非典疫情期间参与过通信保障工作的他，敏感地意识到疫情的严重性不容小觑。封城对原先安排的春节值班工作会造成影响，他想到自己负责的佛祖岭街综治中心项目肯定是抗疫一线，系统故障怎么办？街道办事处有需求怎么办？作为党员，作为一名通信人，童臻决定留在抗击疫情第一线坚守岗位。可这个决定遭遇了家人的劝阻，“你已经50多岁了，身体不比年轻人，容易感染，还是回家安全。”童臻却坚定地说：“我是党员，又是项目现场负责人，疫情是紧急事件，应该留在一线保障项目正常运转，不能给政府和人民的生活添麻烦。等疫情结束后，再回家团聚也不迟。”在做通家人的思想工作后，童臻便积极准备起了保障工作。
如童臻所料，1月23日，他便接到佛祖岭街道办事处电话，要组建抗击疫情指挥部，需要技术人员现场搭建远程会议系统和办公网络环境，对原先门禁系统进行调整，要求保留一个入口进行人员登记和测温，其它出入口禁止出入。接到任务后，早已做好准备的他20分钟便赶到现场，按照要求，一项一项将工作落实。他迅速协调组织人员对佛祖岭街综治中心项目各子系统设备进行巡检维护；组建运营保障团队，与办事处抗击疫情指挥部人员一起战斗在一线；加大了对重点区域、重点道路、重点时段视频的监控和调度，协助平台大数据统计分析，全力保障办事处抗击疫情指挥部智能化网络运行正常。
1月28日，童臻再次接到全力支持湖北分公司抗击疫情工作的任务。移动公司急需一批高清摄像头在雷神山医院搭建直播系统直播医院建设进度。他即刻来到公司总部仓库清点物料，与湖北分公司同事一起，于下午5点送往雷神山医院建设现场安装。同时，联系供应链同事，寻求厂家提供技术支撑，及时组建了由移动、虹信、海康等技术人员组成的雷神山直播微信群，讨论搭建直播平台技术问题和安装问题，高效解决技术瓶颈，快速投入使用。争分夺秒，晚上10点30分，终于完成调试，实现了具备接入直播平台条件，并搭建远程调试系统，及时协助远程调整技术参数。
童臻说，“在雷神山医院建设现场，除了我们的小团队，还有移动公司组成的突击队，24小时抢建通信基站；医院建设现场热火朝天……我虽然没有回家团聚，却一点也不孤单，与这么多“战士”们，并肩战斗，为自己感到庆幸，为我们祖国感到骄傲。”
高懋嵘身为共产党员和上海分公司代维节点负责人，同时也是虹服党建经营融合的驻外先锋连队“光速队”的队长，已经连续三年在上海值守，没有回老家山西过春节了。
2020年1月26日9:21，高懋嵘接到通知，上海市儿童医院4G信号馈线压踏石膏板并发生坠落，需现场排查是否为电信通信馈线并处理。高懋嵘立即组织起一支先锋连队于10:00到达现场，在医院人员的指引下，进行现场检查确认。当确认天花板内外露线缆非通信馈线，是医院己方电力电缆未经过桥架固定导致下落后，高懋嵘团队并未离去。由于坠落电缆直接影响到门急症通道，而医院方面无法紧急组织施工抢修人手。高懋嵘主动请缨，带领其团队积极协助院方将电缆进行整理和固定绑扎，最终完成抢修任务，保障了医院的疫情防控工作。
除此之外，高懋嵘还带领其先锋连队处理了上海第十人民医院，上海虹桥火车站应急通信保障及抢修，上海火车站重保等重大通信保障任务。在此期间，为了确保上海抗击疫情工作顺利开展和克服队员的恐慌情绪，他冲锋在前，深入一线，不仅为坚守岗位的员工树立了榜样，更是在一线解决了大量难题，保证了抗击疫情期间通信畅通。除了工作的外，在防疫物资短缺的情况下，高懋嵘通过各种渠道，最终买到队员工作必须的口罩、塑胶手套、消毒液、体温计、防护服等用品，满足了值班队员的防护需求。
高懋荣（左）
春节疫情发生期间，维护工作面临的另一问题是员工复工紧缺，需要安排在岗人员加班加点，而员工又面临思家和恐惧的心情，为了稳定员工情绪，高懋嵘每日往返150公里，到员工宿舍及工作现场与员工交心谈心，解决他们的实际困难，确保各项工作有序开展。
