
图 丨 范思思 新疆分公司喀什项目部项目经理
喀什地处南疆,汉族人口比例不到5%,社情复杂,极不安全,2016年5月,新疆分公司在喀什首次中标,我主动请缨到喀什负责项目建设,成为了新疆分公司唯一的女项目经理。
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我是范思思,新疆分公司喀什项目部的项目经理,2012年,我走出校门结缘虹服,从武汉到喀什,跨越4800公里,在祖国边陲守得一方通信事业。
初到新疆,地域和气候的巨大跨越,让我一时很难适应,但新疆分公司人少任务重,工作紧迫度需要我尽快适应并成长起来。刚到公司,我担任工程助理一职,为了尽快上手工作,我利用一切机会学习,不断摸索,逐渐从工程的门外汉一步步走到了正轨,也迎来了新的机遇和挑战。
2016年5月,新疆分公司中标喀什移动“2016-2017年室内分布及WLAN工程施工服务项目”,这是新疆市场新的突破,但喀什地处南疆,汉族人口比例不到5%,社情复杂,极不安全,项目的实施也会面临各种阻碍。虽知道困难重重,我依然决定把握这次机会,主动向公司请缨:我去喀什试试!很幸运,这一次的挑战得到了支持。6月,喀什项目部成立,我开始负责喀什移动室分项目的建设,成为了新疆分公司唯一的女项目经理。
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接过项目的担子,我面对的不仅是项目建设的种种困难,还有来自从各运营商项目负责人对女生担任项目经理的质疑态度,我暗暗下决心一定要在喀什做出成绩来!

第一次到喀什,城市环境是完全陌生的,第一次走到项目一线,项目的现场管理知识也是空白的,一切都要从头开始。为了项目建设更高效,我把甲方已经建设的室分站点在地图上逐一标注,对于还未涉及又符合建设要求的站点我一一实地查勘,每天辗转公交车在喀什各处来回奔波。这过程中,我遇到过竞争对手,为抢占站点,起过冲突;遇到了难协调的物业,打电话请教同事,远程学习谈签技巧;也遇到了不懂的工程问题,为了弄懂问题泡在工地现场,反复请教。在焦虑、痛苦的折磨中,我度过了适应期,慢慢摸出了方法,项目逐步开展起来了。
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2016年12月15日,我接到甲方紧急通知,图木舒克人民医院出现单通掉话,高投诉的故障,要求我们必须2天内处理完成。图木舒克距离喀什市区330公里,由于新工程已停工,施工人员都已经离开。我果断决定带着驻波比测试仪和信号测试仪表只身前往图木舒克处理故障。

12月的喀什,已经零下10多度,我担心本地公共交通不安全,便早上9点开车出发,马不停蹄行驶了5个小时到达图木舒克工地现场。由于首次面临此类故障,而自己项目经验尚浅,到达现场后,我一边联系后台,一边打电话远程咨询同事,一步步摸索排障,最终找到了故障的源头,解决了疑难故障。历经数小时的排障处理,天已经全黑了,第二天还有项目会议,我片刻不敢耽误再次启程,凌晨1点半才到家,虽然觉得辛苦,但在短时间内把问题处理好了,超出客户预期,心里踏实了。
一次次的努力最终得到了认可,客户对我的评价从 “行不行”的质疑逐步转变到了肯定的“行”,我们也赢得了更多的项目机会,而我要在同一时间负责更多的项目建设了,遇到的问题更复杂,挑战也更大了。
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2018年,喀什项目部再次承建无线设备FDD项目,项目要求12月30日之前完成1241套无线站的安装与开通,除了时间紧张,施工人员更是难题。
临近年底,施工队伍都要准备返乡,而为了按时保质完成项目,我们还要扩编队伍数量以提升建设速度。我一边安抚说服原有施工队伍延后返乡时间,一边寻找新的队伍资源,压力前所未有。
功夫不负有心人,原施工队伍同意项目完成后再返乡,新的施工队也找到了,最终有40个施工队参与到了项目建设,人员到位进度也有了保障。工程开始后,我要时刻关注和协调所有施工队伍的进度和问题,对施工队的技术指导和安全要求片刻都不敢放松,身上的压力和责任越来越大。虽然每天回家的时间越来越晚,但目前项目的顺利进行,进度得到了客户的认可,一切都成了值得。

今年,喀什项目部成立2年了,从仅1个项目到现在已覆盖了三大运营商和中国铁塔各类业务,项目部在一天天壮大,而我也在逐步成长,从工程小白到可以独挡一面负责喀什所有的项目建设,客户对我的态度从质疑到认可,这一点点的转变过程多有不易,但我从未后悔当初的选择,因为唯有迎难而上方能百炼成钢。


