
张雪莲:当好内勤“大管家”

自2009年从事内勤以来,张雪莲除了中间几年转岗销售外,一直在销售内勤的岗位上深耕细作,期间更是被多次评为公司年度先进工作者。如今的她作为神剑科技公司双玖机电分公司塑料事业部业务主管,已经是公司民品销售领域当之无愧的“大管家”。坚韧耐心、心细如发是张雪莲在内勤岗位游刃有余的关键。在日常工作中,纸质版与电子版绝对同步,所有发货单、物流回单、运费明细单、发票等单据都进行复印备存,每个项目都准备了单独的文件夹进行归类存放,特别是每天必须完成的手写记录更是要加班加点完成。就算在怀孕期间,她依然坚守岗位,只因为她觉得“这些事我自己比较清楚,我怕别人给我带去签字或干嘛,我自己还不放心呢”。有时候由于对接问题,客户对公司产生抱怨,带着情绪和她沟通,她也一直是和颜悦色地耐心交流,在反复的沟通中,矛盾也就不知不觉化解了。
突出的工作表现、丰富的销售和内勤经验以及有着十余年党龄的党员身份让张雪莲成为公司旱厕项目“大管家”的不二人选。一时间,各旱厕项目发货登记、外配件来货登记入库、来票入库登记、代理商之间货物往来登记、结算、物流等等一系列事务都压到了她肩上。由于前期项目运作周期紧张,公司没来得及实现统一的管理登记,有些登记数据模糊不清,导致项目流程遇阻。面对陌生的工作和累积的问题,张雪莲一切从头开始,在一遍遍梳理记录的过程中逐渐抓住重点,在把握住核心的前提下推前思后,反复推算核实,最终功夫不负有心人,前期堆积下的各种问题在她的坚持下一一攻克,旱厕项目逐渐进入到良性循环。
供稿 | 神剑科技公司
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