伴着阵阵的秋风，又一个炎炎夏日悄然褪去，日复一日，月复一月，宁国所从开通至今，已经走过了一个寒暑。大家从不懂到熟练，从懵懂到成熟，携手并进、同甘共苦，迈着坚定的步伐，一步步走到了今天。宁国所的成长离不开所有员工的奋斗和汗水，而我要说的是这个大家庭的一名收费班长，夏新明。
身先力行不畏难
日常生活中的他总是会头戴鸭舌帽，穿着白T恤、牛仔裤、帆布鞋，挂着招牌式的暖男笑容，派头十足。很多人看到这样的他，第一印象就是养尊处优，不能吃苦，但事实恰恰相反，收费现场忙碌的身影是他，疏导车辆的身影是他，耐心和司乘人员解释收费政策的也是他，他俨然是收费现场最忙碌的人。日常工作中，他身先力行从不畏难，流下最多的是汗水，得到最少的是休息。大风大雨的时候是他扶起出入口广场上一个个倒下的水码，炎炎烈日下是他拿着水管和刷子冲洗着一个又一个车辆驶过的车道，他用行为告诉我们，一个班长的责任和担当。
坚持不懈出成绩
他接手丁班班长时，丁班的工作相比于其他班有明显的滞后。微笑服务工作毫无起色，成绩总是在末位徘徊，堵漏增收从原来的第一到倒数第二，人员精神状态不佳，班组矛盾较多，造成了恶性循环，始终无法改变末位现状。面对困难，夏班长没有一丝迟疑，迅速转变角色投入到新的岗位，工作中，他注意每一个班组成员的工作状态，详细进行记录。业余时间里，他总会和所长、值班长及以前的老班长聊聊班组成员的情况，查找工作滞后的根本原因。他发现，班组工作在前段时间状态不佳，各项成绩差强人意，最根本的原因是心态没有摆正，而大家最需要的是鼓舞，是认可。了解了症结所在，夏班长及时对症下药，他利用车流量不大的时间，站立在收费窗口和班组人员谈心解惑；在班组人员状态不佳的时候，及时前去了解情况，积极帮助；在班组会上，他挖掘班组成员身上的亮点，重夸奖、轻惩罚。功夫不负有心人，在大家的共同努力下，班组微笑服务、堵漏增收工作在收费所排名前列，摆脱了倒数末位的名头，班组成员也多次受到管理处表扬。生活中，班组人员敞开心扉聊天，消除矛盾，进一步凝聚团队力量。
细心查验显能力
面对日益增加的车流量，班组堵漏增收工作却在下滑，他看在眼里，急在心里。工作之余他翻查资料，认真学习，针对收费所车流量和车辆种类的实际情况，查阅相关逃费车辆的案例，提升自己的知识储备。查验绿色通道车辆时，他翻上爬下，左看右摸，按照文件要求不放过一丝可疑点，在他的努力下，堵漏增收的成绩有了很大提高。他也会将查验车辆的经验教给班组人员，共同学习，一起进步，全面提高堵漏增收水平。
一年的历练，夏班长已经在实践中成长，他挥洒汗水，坚守岗位，虚心学习，他用行为诠释在岗每一天，尽责每一秒的真正含义。他还将奔走在安徽高速这片热土，继续挥洒自己的青春与汗水。