大数跨境

【资讯看看】 学童鲜师炼成记

【资讯看看】  学童鲜师炼成记 安徽交控
2014-12-01
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导读: 转眼间我来到庐江所也快二个月了,经过这段时间的磨练,我已从收费“菜鸟”转型成为了一名合格的收费

转眼间我来到庐江所也快二个月了,经过这段时间的磨练,我已从收费“菜鸟”转型成为了一名合格的收费员。借着感恩节的名义,我想对班组的每一位成员说声谢谢,谢谢你们给了我前行的动力和勇气!

记得刚来时,值班长让我去道口学习微笑服务和业务知识,身穿制服的我精神抖擞的走进了收费亭,看着师傅们一边边做示范,一边不停地讲解,我心想这有什么难的,不就是笑笑、判个车型嘛!想我堂堂高材生在学校年年拿奖学金,这点知识还不是小菜一碟。

当我真的坐下来面对一张张陌生的面孔时,却怎么也笑不出来,当一辆辆车蜂拥而至,我开始慌乱无措,自信一瞬间被自卑淹没。我心想能立马离开这个三尺岗亭就好了。这时,细心的监控员发现了我的情绪波动,马上开导我调整心态,班长也走过来让我放松心情,并再一次给我做示范。站在一旁的我想,有一天我可以像他们一样优秀吗?

我硬着头皮又坐回了位子,一遍遍练习、一次次转身,当我能顺利地完成一连串收费动作时,当我亲眼看到司机对我竖起大拇指,听到司机说“小伙子笑的真阳光”的时候,我又恢复了往日的自信。快下班的时候才却发现自己的脸部肌肉已经僵硬,我拍拍自己的脸,心想自己当初的想法真是幼稚。

终于,一个月的时间一晃而过,微笑服务考核成绩也下来了,看着排名,大家对我赞不绝口,班长拍拍我的肩膀说:“小伙子,继续努力,我们看好你”。虽然没有开口,但我在心里默默地说:谢谢你们,纵使我有很多不足,你们始终在陪伴,在指引,而我也不会自我放弃,我会脚踏实地,努力向你们看齐!

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