为进一步提升微笑服务工作水平，近期，官塘所大力营造氛围，鼓励收费人员积极参与竞争微笑之星“空缺大战”。
蚌埠处“限标准，不限名额”的“微笑之星”考核评比措施，极大地鼓舞了一线收费人员踊跃参与竞争评选。官塘所在做好本所微笑服务工作的同时，积极动员本所收费员工向优秀靠拢，踊跃参与管理处“微笑之星”评比，并对评选上的“微笑之星”们张榜展示。为吸引更多员工积极参与到“微笑之星”竞争行列，官塘所在展板上设置诸多“空位”，吸引微笑服务优秀员工竞争打榜。只见宣传展板上，“微笑之星”们个个扬起笑脸，仿佛在说：“伙伴们快来，身边空位诸多！”
小小“空位”，一方天地。表面看似微小，背后却竞争激烈。“能者上，平者让，庸者下”的竞争氛围让这一方小天地异常精彩！