为进一步规范交接班流程，推进标准化班组建设，12月5日，官塘所开展了班组擂台赛之交接班流程PK。
下午14时，PK正式开始。第一个上场的班组是收费甲班。“交接班流程第一项：提前15分钟到票管室，做好接班前各项准备工作。第一步：清点班组人员是否准时到岗；第二步：班组人员按要求领取卡盒、清点卡数……”从岗前准备——班前会——整队——列队上岗——班组交接——下班——交款——班后总结，班长石雷一边组织班组人员进行演示，一边讲解交接班流程注意事项。随后，乙、丙、丁三个班依次均进行了演示。经现场打分，丁班险胜荣获第一名。
比赛结束后，官塘所还召开了交接班流程比赛现场分析总结会，对各班演示情况进行了一一点评并纠正不足。此次比赛以赛代练，一方面检验了各班日常交接班流程是否规范，另一方面营造出竞争氛围，促进了班组间互相学习、互相竞争、取长补短。