“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”在宁国北所的大家庭里，有这样一群人，他们对工作一腔热血，他们热爱生活、乐于奉献，用自己的实际行动为大家做实事、做好事。
岗亭里的转椅和门窗是收费所常用设备，收费所开通一年多来，部分转椅和门窗有生锈的现象。为方便收费员做好微笑服务，细心的收费班长昝明亮找来润滑油去道口给门窗、转椅添加润滑剂，转椅变得灵活，给大家的工作提供了便利。
天气逐渐寒冷，所里的洗衣机却闹起了脾气，出水管道出水量变得特别小，员工洗衣服经常会花上一上午的时间。值班长吴涛看在眼里，记在心里，拿着螺丝刀和铁丝认真的疏通着出水管道，一会功夫，出水管道便畅通无阻。
类似这样的好人好事还有很多，寝室下水管道堵塞，阳台移动拉门锁扣松动等等异常状况都被所里的有心人一一修理。正是这样的一群有心人用自己的热心肠帮助大家解决实际困难，和谐了收费所内关系，营造了互帮互助的良好氛围。