近日，一辆车头撞损严重的河南牌照轿车下道怀宁所，据司机交代过环岛时另一辆车超车并线，对方车速快没注意撞上自己后跑了。
班长目测发现，车头没有高速护栏绿漆颜色，简单了解情况后，值班长随即告知监控员将情况上报处中控室，等待路产巡查员的进一步核查。为确保安全，收费班长指挥司机将车倒至广场路肩安全线内，并帮其摆好安全锥。焦躁的司机埋怨道：“我已经报警了，要去安庆高速大队处理，下错收费站了。”值班长耐心解释道：“天都黑了，为了你的安全还有其他车辆安全，不能再上高速，请耐心等拖车来。”郁闷的司机不停的吸烟、打电话，班长帮着介绍所处地理位置联系保险公司。天渐渐黑了，看着被冻得发抖的司机，值班长拎来水瓶给他倒了杯热水，送晚饭时看着那车头双跳灯孤零零的闪烁着，又跑回了食堂。
“师傅，肚子饿了吧，我们的工作餐，先吃一碗吧，一个人在外面不容易”，值班长端着一碗热腾腾的饭递给了师傅。
“这怎么好意思，不用了，谢谢。”
“没关系吃吧，再不吃就更冷。”
面对值班长的热情，司机感激道：“久旱逢甘霖，他乡遇故知，不是亲人胜似亲人，真是谢谢你们了，车子撞了我心情也差，不过今天最欣慰的是你们安徽高速的服务，真的好！”
每当遇到事故车辆，没有人比高速人更能理解司机的心情，每一名高速人希望每一位司机都能够平安行驶，在他们遭遇麻烦时，高速人总会在第一时间伸出援助之手，给他们送去力所能及的温暖，虽然只是一杯热水，一碗热饭，但装的却是高速人最朴实、最真挚的情谊。
合安管理处