“怎么还在收钱？春节不是免费吗？”,“免费时间过了？那我不走高速了。”免费通行结束后的第一天，正值值春运返程高峰，歙县东所车流量也出现了大幅增长，有很多司机却不熟悉免费通行政策，给道口的正常通行造成很大的麻烦。
掉头逆行太危险，及时劝阻保安全。25日下午，一辆浙江牌照的小轿车在上高速后又倒回来，并在并随意在高速岔路口掉头、转弯，此时正值车流高峰，司机这一举动十分危险，班长见状立即上前进行阻止。原来该车司机的钱包、手机等物品落在酒店，打算掉头逆行下高速，班长立即进行阻止并对司机进行教育，司机意识到危险后表示了歉意。
粗心司机忘带钱包，垫付通行费获赞。这时侯，道口一小车司机却因未携带通行费而犯了难。“小姑娘，你这里能刷卡吗？我没有带钱。”当班收费所小汪面对司机这一问题也是哭笑不得,原来司机以为春节免费通行还在实行，因急着接朋友没带钱包就出来了，没想到免费通行结束了才出现上面一幕。“师傅，这里不能刷银行卡的。要不我先给您垫着，等你弄好再把通行费交过来。”司机似乎不敢相信“那太谢谢你了，等我接完朋友一定给你送过来！”说完司机不由得伸出了大拇指，直夸高速服务好。
司机高速迷路，班长伸出援手。出口的事情刚刚结束，监控就通知班长入口有行人。班长上前立即前去查看情况,原来是一小轿车司机，他焦急的跑出来准备问路，但却没有发现自己挡住了后面车辆的去路，这时道口的车辆已经排起长龙。班长示意司机先把车子开出车道，在安全位置停靠后，上前为司机指路。司机表示自己是福建人，以前没上过高速，已经在高速上转了半天了，依旧找不到路。班长询问目的地后，耐心的为其讲解路线，但司机因为完全不了解周边路况，一直没太听明白。这时班长看到车内的导航，协助设置了路线导航路线，司机才从刚才的焦急中缓过神来，临走时班长叮嘱司机赶路时要注意安全，司机感激的握住班长的手连连感谢。
舍小家为大家，服务好春运，是高速人的职责和义务，春运保畅中还有很多这样的点滴，正是因为高速人的时刻坚守、真诚服务，才有了更多人的安全与便捷，才让道路更加的平安与畅通。