4月4日，客一类车辆免费通行的第一天，雍镇所出口外广场车流量大。
正当大家忙着疏导时，从广场停着的一辆车上下来一人，神情焦急地往道口跑来，找到值班长说：“同志，我车上小孩生病了，我急着带他去医院，可现在堵车这么严重，我想调头回去，能不能帮帮我？”
值班长安慰到：“你先别急，我来帮你想办法！”坚定的语气让对方揪住的心放宽了。值班长说完立马去与交警沟通。得知情况后，交警二话不说前来帮忙。“师傅，麻烦您把车往前动一下，让这辆车过一下”。“师傅，麻烦您把车往后动一下，这辆车上有小孩生病了，麻烦您让他过一下”。我们的收费人员和交警一辆车一辆车地疏导。每位司乘人员都积极配合，“哦，好的，好的，可以了吗？不行我再动点。”还有热心的司乘人员安慰这辆车上的人：“别急，路上车多，注意安全，孩子会没事的。”一句句关心的话语，让这略带寒意的春天充满温暖。
在多方的配合下，大家在拥堵的广场上开辟出了一条长达几十米的“爱心通道”。那位司乘在通过时，不停地感谢帮助他的人。
真情处处在，爱心暖人心。
合巢芜管理处