当全社会的目光聚焦在回家和过年的焦点上，就注定了安徽高速石化人的肩上就必须担负起责任和坚守的神圣使命，因为心存责任，所以兢兢业业，始终坚守在自己的岗位上，因为心存责任，所以默默奉献，不断地提升加油站的服务水平。
2月20日上午，一辆河南客户途径王寨加油北站，加完油后发现车辆启动时出现异响，有较大的噪音，并发出巨大的轰鸣声，客户异常焦急，担心车辆行驶途中发生故障无法及时维修。该站的值班人员李刚了解情况后，二话没说就从工具箱里拿出维修工具，帮助排查异响原因。20分钟后，排查出噪音是因为车辆消声器断裂而导致的，不影响车辆正常运行，可以继续行驶到目的地后再行维修。通过现场演示，该客户也明白了情况，十分高兴，并对加油站的热情帮助表达了衷心的感谢。
节日期间，类似情景在很多的加油站呈现，遇到客户遗失在站内的物品，员工总是千方百计的联系到客户，并暂时妥善保管；遇到车辆不能启动时，员工也会不遗余力帮着车主一起推；遇到客户的困难求助时，他们总是用心聆听并及时提供帮助……。他们在用心服务为顾客排忧解难，展现了高速石化人的风采，并树立了良好的企业形象。
高速石化