3月9日中班交接没多久，淮南所出口广场上一位老伯拄着拐棍，步履蹒跚地向前迈步，进站车辆纷纷鸣笛避让，接连不断的喇叭声吓得老伯原地打圈。见状，收费员立即跑到前去，打了个手势，老伯没有任何反应，原来是位盲人。收费员表明了自己的身份，将老伯带到安全区域，端上热水，了解相关情况。得知老伯坐车途中被甩客，收费员立即帮其联系了家人。一个小时后，家人赶到了收费站，将老伯接回，面对收费站给予的帮助，甚是感激，以钱酬谢，被收费员婉言拒绝，“这是我们应该做的。”
目送着老伯安全离开，又一段“雷锋助人”的短片注入了淮南所“真情服务、情满旅途”的交响曲。学习雷锋精神，传承雷锋精神，他们立志在一年的365天中，都以雷锋为榜样，进一步践行志愿服务精神，努力为广大出行群众提供更加便捷、温馨的通行环境。
淮南管理处