3月17日，一辆制式警车急匆匆地驶入黟县收费道口，收费人员要求驾驶员出示下警车免费通行证，但该驾驶员却声称：“我这是当地的法院警车，赶着去县里出庭，赶快给我免费放行”。收费员耐心的解释着：“您的车若不能提供免费相关证明，是不符合免费政策的，不能给予免费放行”。“我车子到那条高速不给免费？就你们这里事多，别耽误我赶时间！”驾驶员说话语气有些不耐烦。当班班长闻讯后第一时间打开备用道口，保证道口畅通。随后动之以情，晓之以理，向司机耐心解释免费车辆的相关政策，最终司机同意缴纳通行费。但是他掏出一张银行卡说：“我没带现金，要收费的话，你们就刷卡吧”。正在大家感到为难的时候，所负责人赶到现场，在了解情况后，主动帮助该驾驶员缴纳了25元通行费。驾驶员离开时答应下次路过道口，一定会归还这笔通行费。 
今天，该车驾驶员来到了黟县收费所，不仅还清了所负责人垫付的通行费，还对当面夸赞了高速收费员的敬业精神和微笑服务。
黄山管理处