4月23日凌晨六时，肥东收费所丙班班长魏觅新像往常一样巡查收费道口。当巡查到出口4安全岛时，不远处闪闪发光的东西引起了魏班长的注意，走进发现是一部手机。
这是一部诺基亚智能手机，因电量不足而闪闪发光示警。魏班长立即告知当班值班长费赟，两人共同商量寻求处理对策。考虑到失主可能会因为丢失手机而着急，再三考虑后，决定将手机充电后通过“通讯录”中的号码寻找失主。
辛运的是最终联系上了失主堂哥，约一个小时后，失主返回肥东所收费道口，一见到魏班长，激动地说：“真的太感谢你了，要不是你们及时归还我的手机，那可要出大事了”原来失主和堂哥一起送货去定远，但不知道具体的卸货地点，货主称晚点会致电告知地点。要不是及时找回手机，不仅不知道此次卸货地点，更重要的是失去诚信。
激动之余失主表示要重金感谢魏班长并赠予“锦旗”以示感谢，但被魏班长婉言拒绝。临行前失主竖起了大拇指赞道：“我们安徽高速不仅仅是微笑服务好，高速员工品德和素质更是一流。”
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