为进一步弘扬沈浩精神，连日来，黄山公司从文明服务工作中的细节入手，严抓各环节细节问题，以此践行沈浩精神，提升工作状态和质量。
一是文明服务重细节。文明服务是我们高速窗口工作中的重中之重，代表高速形象，公司从一线员工从做迎车手势的时机、转体的角度、声音的大小、微笑的程度等方面着手，努力让短短数秒的发卡收费流程做到赏心悦目、自然温馨。
二是收费业务重细节。在收费业务方面，公司对收费班组在真假币、免费车、特殊情况处理、绿通查验等方面进行业务再培训，对大家容易忽视的细节进行强化，对书面登记的内容精确到数字，以求用最快捷有效的方法完成业务操作，提高工作效率。
三是便民服务重细节。在便民服务方面站点倡导“主动服务”、“靠前服务”，从司机在广场停留的时间、车内的动作来判断是否有司乘需要指路或者倒水等，并主动上前服务，让司乘充分感受我们的服务热情。
四是事后稽查重细节。每期的事后稽查，着重从工作中的细节着手，分析其中的不足之处，并让收费员加以改正并关注后期的落实情况，提升工作质量。