近日，一辆小轿车在两人推动下缓缓驶进萧县南收费站道口，引起了收费班长种媛媛的注意，她立刻走上前询问情况。
经询问，种媛媛了解到，司机一家收到上海亲属来电，在上海的长辈病危，一家人急赶去见最后一面，可车子在行驶中出现故障，司机一家不得不推车几公里下高速。看着司机焦急的样子，种媛媛耐心安慰，并帮忙将车子推到到安全区域。时间紧迫，她又赶紧联系附近修车店的师傅前来修车，考虑到修车会耽误较长时间，种媛媛建议司机一家前往徐州坐高铁赶往上海，经司机一家同意后，种媛媛上网查看了高铁时间表，又帮助联系出租车，尽量为司机一家节省时间。 
“真是太感谢你了！要不然不知道何时才能赶去上海见亲人最后一面！”司机激动的说。“不用谢，这都是我们应该做的，时间紧迫，也祝你们一路顺风！”种媛媛说道。
经过工作人员的帮助，司机一家坐上了出租车前往高铁站乘坐高铁。
萧县管理处