为全面提升岗上行为规范，近期，蚌西站开展“对内收费稽查”活动，有效推进各项收费工作开展。
一是明确稽查责任人。收费站成立了由站长为组长，管理员、稽查员为主要稽查人的稽查小组，明确稽查人员的工作职责和考核重点，采取稽查员每班次录像稽查和现场稽查、管理员实时稽查、站负责人每旬稽查和随机稽查相结合的方式，从而促进稽查工作更加细致、规范。
二是明确稽查重点方向。加大免费车、绿通车等特情操作稽查力度，提高监督管理效率。以抓微笑服务、特情操作、政策执行、安全管理、岗上行为、内业规范等为核心，全面梳理、规范操作流程。
三是明确岗位责任制。推行首问负责制和责任追究制，由站管理人员层层监管，通过加大问责力度，将岗位管理与考评考核结合起来，要求全体员工时时、事事、处处围绕服务、堵收、保畅、安全的主旋律，督促员工更好地履行职责。
宿州管理处