大数跨境
首页
>
【真情】九华山站清明小长假保畅纪实
>

【真情】九华山站清明小长假保畅纪实

【真情】九华山站清明小长假保畅纪实 安徽交控
2016-04-05
0
导读：春日的九华山天蓝山青，群众祭扫与踏青旅游交通流叠加，加之7座及以下小型客车免费通行，该站道路通行压力倍增。


春日的九华山天蓝山青，群众祭扫与踏青旅游交通流叠加，加之7座及以下小型客车免费通行，该站道路通行压力倍增。在这场与“车车车”的遭遇战中，九华山站的员工干劲十足，在各自岗位上展示着安徽交控人的青春与风采。
“安全卫兵”张振
作为站内的安全员，值班长张振在小长假期间更是格外的忙碌。节前，他积极组织收费站员工开展相关安全培训知识，检查各类设备设施的运行情况等；当班期间，他也将安全工作放在首位，处处留心。2日早上，一辆小车停在了出口广场，驾驶员匆匆忙忙的往便民服务台跑去，此时ETC车道刚好有来车，“小心，快上来！”正在道口巡查的张振坐大声叫着，说时迟那时快，他刚把驾驶员拉上了安全岛，一辆小轿车就前后脚驶进了车道。“好险！只顾着想问路了，没注意看车，太谢谢你了”驾驶员连连道谢。为了确保收费道口和行车安全，张振还对在车流高峰时经常出现的车辆加塞抢道、超速进站、违规停靠等危险行为及时劝阻和纠正，确保车辆安全有序通行。
保畅“尖兵”茅丽君
4月3日上午8点，女子班班长茅丽君开始了她忙碌的一天。刚完成交接班工作，她便检查收费道口的设备设施情况，对不规范的地方及时调整。上午10点多，车流量出现波段性高峰，当看到出口车道车辆明显增多时，她沉着冷静，有条不紊的采取应对措施。要求监控员及时提醒，确保正常收费车道的收费员做好微笑服务；将备班人员安排至入口引导车辆；她在出口广场维护车辆秩序，当有车辆停车问路、倒水，她及时将车辆引导至出口广场为其进行延伸服务。下午3点多，她顶岗结束后，又开始了新一轮的忙碌：拿起扫帚及时清理司乘人员丢弃的垃圾，维护收费道口的环境；安排监控员统计阶段性车流量分析数据，分类总结做好防控预测信息……
“服务排头兵”吴星晨
4月3日上午10点多，一辆黑色的奥迪轿车在收费站大门外徘徊迟迟不走，当值班长上前询问，司乘人员才说出原因，原来他等待许久是为了送收费员吴星晨一串幸运珠。“昨天经过你们道口时，多亏了出口收费员小吴递给我一张防受骗的小卡片，并提醒我千万不要理会那些搭便车的女子。我同行的车友没有理会，结果被野导忽悠上当了。而我就很幸运。我在九华山求了个幸运珠，我要想送给她，表示我的谢意。”吴星晨一句简单而朴实的话语帮助了这位司乘朋友，维护了池州最佳旅游城市形象，展现了安徽高速的微笑服务的内涵。


【声明】内容源于网络
0
0
安徽交控
安徽交控集团官方订阅号
内容 5914
粉丝 0
安徽交控 安徽交控集团官方订阅号
总阅读2.4k
粉丝0
内容5.9k