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合巢芜处巢湖站员工在货车使用支付卡缴费时,总会多问上一句“可以扣款吗?”避免直接扣款后因称重异议而增添麻烦。简单一句话,不仅减少了收费纠纷,更拉近了与司乘的距离。


近日,芜宣公司芜湖站结合车流量大实际,开展文明用语新标准训练,将原入口文明用语化化为“您好,祝您一路顺风”,降低车辆等待时间,提高通行速度。
安徽交控
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