【小微】十个“想一想”- 大数跨境

安徽交控

2016-06-30

导读：日前，叶集站员工立足岗位工作实践，提炼出收费服务工作各关键环节注意事项，并通过顺口溜的方式呈现出来，成为员工

日前，叶集站员工立足岗位工作实践，提炼出收费服务工作各关键环节注意事项，并通过顺口溜的方式呈现出来，成为员工做好各项工作的准则和“法宝”。

上岗之前想一想：零钱私款不能放，通讯工具莫带上。

列队上岗想一想：整装齐步笑一笑，精神饱满上车道。

进亭之前想一想：微笑服务记心间，堵漏增收要把严。

收费之前想一想：唱收唱付好处多，集中精力差错少。

通过车道想一想：一停二看三通过，自身安全别忘了。

遇到刁难想一想：委屈服务要记牢，耐心细致把理说。

遇到求助想一想：行车在外不容易，我不上前找谁去。

下班之前想一想：票款卡账记录好，随身物品别落掉。

结算之前想一想：三心二意可不行，集中精力错为零。

睡觉之前想一想：工作之中得与失，总结提升不宜迟。

连日来，宿州公司各党支部以“五大平台”创建为契机，开展“一线党员百分百”活动，一线收费员党员争做微笑服务先锋、业务技能尖兵、志愿帮扶模范，树立党员先锋岗形象，力求服务打分“百分百”，用实际行动诠释党员的先锋模范作用。（宿州公司）

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