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【真情】午夜温情

【真情】午夜温情 安徽交控
2016-08-26
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导读:8月25日0时20分,一辆满载鲜花生的小型货车缓缓驶入宁淮收费站出口3道口,当班班长黄金国在进行绿通查验时发
8月25日0时20分,一辆满载鲜花生的小型货车缓缓驶入宁淮收费站出口3道口,当班班长黄金国在进行绿通查验时发现该车右后轮胎已经瘪了,于是,立即告知驾驶员。
  面对一脸愁云的司机,黄班长一边引导该车安全停靠在收费广场,一边应司机的请求帮助其联系最近的修理厂。然而,此时已是午夜,在连续拨打了几遍修理厂的电话后,修车师傅终于答应尽快赶来。经过半个小时的修理,驾驶员又重新上路了,临行前,他不忘感谢黄班长:“谢谢你的帮忙,不然我还要在此耽搁一宿,太感谢啦!”
  其实,微笑服务不仅仅是窗口发卡与收费时的微笑,更重要的还有急司乘之所急,尽心尽力为司乘排忧解难,用优质高效的服务品质,拓展和丰富微笑服务品牌的深刻内涵。  

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