只差一项“发卡员”身份
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关勇，怀远西站系统管理员，自2016年4月份开始至今，他在做好本职工作的同时，不断丰富工作内容亮“身份”：车道保洁员、一线送水工、日常稽查员、现场疏导员、食堂采购员等，看到一线职工应接不暇的工作节奏，他向站长果断提出：“一线职工太累了，车流高峰期，我想进岗亭帮班组发卡，请相信我！”看着一个幕后工作人员真诚的眼神，站长感动地点着头：“你会做得很好！”。最终，在站长和内训师的帮助下，他勤学苦练，顺利通过考核。3月24日中班，他初次协助帮助进行发卡，不但操作零失误，而且微笑服务亲切自然，工作间隙他主动向组员请教工作细节。憨厚的他语言朴实真诚：“我懂他们的辛苦，所以想帮他们，而且，窗口形象和微笑服务我绝不能拖后腿！”
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昵称“张夜班”
张亚运，一个谦逊朴实、吃苦耐劳的90后小伙子，也是名副其实的“哪里需要哪里搬”的多面手。同事们哪位生病了，哪位家里有急事了，他主动了解,积极提出帮助。站内人员告急的时候，他主动要求连续上了6个夜班任劳任怨，也不忘忙里偷闲协助日常稽查。3月19日在站务管理例会上，他主动请缨：“大家好好年休，我竭尽全力接档！”在他的带动下，大家相互协调，打破了站内因人员紧张一线职工“难年休”的僵局。站内采纳了“张夜班”的建议，成立了后台应急分队轮流顶岗，满足一线职工实现最合理班次年休。
“多做点”才能“多学点”
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李映雪，站内兼职内训师、团支部书记，一个充满正能量的阳光女孩。考虑到她平时工作任务重、项目多，站内安排她一般情况下上早中班，然而近1年的时间，她一直主动付出做了很多职责以外的工作，成为大家心中的标杆和榜样。这个善良心细的95后女孩，总是会想同伴之所想，急同伴之所急，把方便留给身边的人。春运至今，她默默地支援各班组夜班，不要补助不求宣扬，一个月只给自己3天的休息时间。“我这么做，是因为看到大家的辛苦，真心想分担，这份心意不图回报才会更开心更踏实！”
