题记
向前看，东方升起的喷血朝阳，正在用她蓬勃的生命书写灿烂辉煌的篇章；抬头望，金色阳光下矗立飘扬着的鲜红旗帜，正熠熠闪烁光芒；低头想，党员优秀的事迹历历在目，正津津乐道的被人们传颂。
镰刀、锤头，多么普通的工具，但它们组成的图案却象征着光明，象征着中国共产党代表的广大人民群众的利益。党旗因党员而更加鲜红，党员因奉献而更加美丽。我身边就有这样一位中共党员，他本着一颗奉献的心致力于服务事业。积极工作、热爱生活是他的“代名词”，乐于助人、无私奉献是他的“成名曲”，三尺岗亭抵挡不住他如阳光般的激情，万里苍穹遮盖不住他似黄金一样的光芒，他就是安徽高速公路的一名一线员工——费富强。
费富强，中共党员，2000年10月进入合肥管理处金寨路收费站。16年来，他始终保持着严谨细致、勤奋刻苦、务实创新的工作作风，凭着任劳任怨的精神和饱满的工作热情，他在2006年安徽省收费员技能大赛中荣获一等奖，2007年荣获安徽省交通技术能手称号，同年还获得安徽省五一劳动奖章光荣称号。
收费一线十六年，立足岗位为司乘
正所谓：“有了阳光照，才有百花香；有了梧桐树，才有金凤凰。”正是有了十六年的一线经历，才有了费富强实现自我价值的广阔舞台。他积极投身工作，用一腔热血谱写人生的乐章；他乐于助人，用一颗无私奉献的美丽心灵，服务广大司乘。
记得有一次，正在道口巡查的他，看见一辆货车因故障停在出口广场旁边，天空还下着大雨，司机一个人趴在地上维修。费富强毫不犹豫，拿起雨伞，冲进雨幕，为司机撑伞挡雨，帮助拿取配件。衣服淋湿了他不在意，手被配件抹得全是油渍他也全然不顾，一直等到车辆修好。
还有一次，那是一个寒冷的冬夜，在收费道口值勤的他发现两位年迈的老人，提着包裹从收费广场缓缓走来，步履蹒跚。他迅速上前帮忙提包裹，询问原由。原来老人是从河南来合肥看望儿子，没想到被大客车司机遗弃在高速公路上，迷失了方向。费富强搀扶老人来到站内休息室，倒了两杯热水，拿出面包给老人充饥，并询问他们儿子的电话，试图取得联系。一个半小时后，儿子看见自己的父母，激动得热泪盈眶。
类似的事情在费富强当班期间枚不胜举，他深知收费一线员工既是提供优质服务的实施者，也是展示安徽高速形象的文明使者，因此，对待每一位司乘，他都以真心微笑相伴，以优质服务相依。
党性锤炼十春秋，以身作则树典范
功夫不负有心人，在上级党组织和领导的关心和培养下，2006年费富强光荣的加入了中国共产党，成为了一名收费一线的共产党员。自此以后，“我是安徽高速的一名共产党员，在收费一线服务社会是我的光荣使命。”这个声音就一直环绕在他耳旁。作为一名安徽高速的党员，他明白榜样的力量是无穷无尽的，所以凡事他都以身作则，树立党员典范。
工作中，他以站为家，下班后经常也能看到他的身影，在站里忙这事，在道口忙那事。生活中，他就是同事心中的“活雷锋”，哪里需要他就出现在哪里，今天帮忙换灯泡，明天协助修空调。
2008年，受大雪影响，高速公路路面结冰严重，铲雪除冰、保通保畅成了收费站工作人员的重点工作。屋漏偏逢连夜雨，这时候从小把费富强带大的奶奶病重，医院已经下发了病危通知书。这边要坚守岗位保障畅通，那边至亲即将离去，刻不容缓。万般无奈的他看了一眼制服上佩戴的党徽，抹去眼角的泪水，把对奶奶的思念和亏欠化为动力，拿起铁锹，毅然加入到党员保通保畅铲雪突击队中。
任职班长八余载，创新管理获点赞
八年前，费富强的坚持不懈得到了领导和同事的认可，他被任命为金寨路收费站甲班班长。班组日常管理中他始终秉承“抓细节、谦虚学、精服务”的原则，精益求精、抽丝剥茧地抓工作。他知道管理的第一要素是管人，就是根据人的心理和思想规律，通过尊重人、关心人、激励人来改善人际关系，充分发挥个人的积极性和创造性，从而提高劳动和管理效率。所以，他不断总结经验，创新管理方法，针对不同性格的员工，采用不同的沟通方式自主管理。他对唯我独尊的好强者，用“激励上进法”；对常钻牛角的较劲者，用“顺耳引导法”；对不善言辞的封闭者，用“多边迂回法”。
班组曾经有一个小姑娘，性格特别要强，当时她的微笑服务已是班组的中上等水准，但还未达到集团公司表扬的标准。费富强对症下药，找到集团公司被表扬者的视频录像，用以激励小姑娘。小姑娘看后，大吃一惊，原来自己做得还远远不够，并找到了不足，不断改进，后来被集团公司多次点名表扬。自任职班长以来，他合理运用这种针对性的方式来改善班组成员的心智，凝聚人心，充分调动班组成员的积极性，提高执行力。通过创新管理模式，他所带领的班组历年来都在各项工作中表现优异，获得了领导和同事们的点赞。
“落红不是无情物，化作春泥更护花”告诉了他什么是奉献？什么是服务？服务其实就是无私的奉献，服务就是伟大的光荣。“默默无闻、兢兢业业、踏石留印、抓铁有痕”是他前进的方向，鲜红的旗帜永远不会褪色，党员的故事一直都在传颂。
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