3月22日，芜湖管理中心工会组织的“女性气质修养与礼仪”培训如期举行，80余名女员工参加了培训。
来自安徽师范大学国旅学院的礼仪老师结合中心工作实际及收费岗位的特点，通过讲解、演示等，对仪表、仪态、服务用语等礼仪知识进行了深入浅出的讲解。
从站姿到坐姿，从着装到语言，引经据典，详细生动地讲解了礼仪知识，让员工直观了解服务礼仪规范的具体要求。
大多数女员工说：“此次培训让我受益匪浅，回去还得认真练习和巩固，学以己用。”
学好礼仪，能帮助员工以最灿烂的微笑、最饱满的精神、最热情的服务去接待每位司乘人员。
