幸福，多少人都在憧憬，都在追求，有时以为遥不可及，殊不知，回头一看，幸福就在身边。
当我们怀有一颗感恩的心，当我们充满自信，当我们无私地为他人着想，我们都会惊奇地发现，自己早已被幸福的感觉萦绕。
做一个幸福的人，其实很简单。
十四年前，我有幸与安徽高速结缘，成为这个大家庭中的一员。弹指一挥间，我在这个大家庭中不断茁壮成长，我的岗位也由收费员到副班长，再到现在的班长。收费员时的我，想司乘所想，急司乘所急，多次为过往的司乘人员排忧解难，获得过集团公司先进个人、微笑之星等多项荣誉;在曾经的副班长岗位上，我认真履行岗位职责，遇到特情车辆，始终坚持原则，不让一辆逃费车从眼皮底下溜过;作为女子班一班之长，我勇举管理班组和文明创建大旗，努力做好站长的参谋和助手，带领全班人员保持昂扬向上、积极乐观的心态，携手创造班组工作一个个佳绩。
十四年间，是安徽高速把我从一个懵懂的女孩培养成了一名收费管理人员，所以我常怀一颗感恩的心去工作。为了适应新形势下工作的需要，我积极参加各类学习、培训活动，不断提高自己的业务能力和管理水平。我利用业余时间自学了office办公软件，参加了经济师职称考试并取得了经济师职称。2015年10月份参加管理处《百问百答》知识测试，我取得了个人第一名的好成绩，11月份被选拔代表管理处参加集团公司《百问百答》知识测试，与队友们都取得满分的好成绩。2016年11月份被选拔代表管理处参加集团公司收费人员技能大赛，在脱产集训的二十几天里，我克服工作、家庭及身体素质差等多方面困难，一路披荆斩刺，与队友们一起摘得团体三等奖，自己也获得了个人单项二等奖和综合优秀奖。
微笑服务是展现安徽高速风采、展现安徽和巢湖形象的靓丽名片。我坚持对班组微笑服务常抓不懈，不断丰富班组服务品质内涵，服务司乘的快捷通行和舒心旅途，携手女子班全体成员为将收费站打造成“温馨驿站”共同努力。2016年春运，巢湖收费站车流量激增，面对大流量带来的收费保畅压力，我带领班组员工主动请缨加班加点，节前保畅攻坚期持续3天每天都是连续奋战16小时，在保畅中发挥了先锋作用。1月28日傍晚，一位驾驶员从巢湖互通下来，赶到道口找到我，一脸“囧”态：“你好，我身上没带钱，出门时忘带钱包了，车子还停在路上，刷银行卡交钱行不行?”我委婉地跟驾驶员解释收费站目前还不具备刷银行卡支付功能，但见驾驶员仍是发愁，便告诉驾驶员：“师傅别急，我先帮你垫着吧!”驾驶员一听，乐了：“那多不好意思，我在微信上发个红包，把钱给你。”驾驶员开车顺利下了道。当我的举手之劳帮助驾驶员消除“囧”态时，自己心中的幸福感也油然而生。
业余时间我还积极组织女子班成员开展植树绿化、义务献血、宣传文明旅游十大提醒用语，“环境保护、畅洁绿美”和“安全交通、文明出行”等公益活动，积极参与地方文明创建。2016年3月4日，我组织女子班青年志愿者们带着学习用具来到巢湖市胡岗小学，开展“爱心点亮希望”公益助学活动，给孩子们送去关怀与温暖。通过爱心助学活动既让孩子们感受到社会的温暖，同时积极传递了社会正能量。当我看到孩子们拿到学习用具激动的表情，我倍感幸福。
幸福并不奢侈。只要你善于发现，善于珍惜，每天都是春暖花开。每天给自己一个微笑，一个坚持下去的动力，哪怕再累也要无怨无悔，把挫折当一次次的冒险，带着兴趣和决心，去勇往直前地挑战。那时，你会发现，生活是无比的美好，无比的绚烂。
