方寸之间 打造贴心服务
近日，淮南处团总支别出心裁，精心设计制作出“青年文明号服务卡”，上面印有单位名称、服务热线、联系地址、高速路况二维码等信息，在实现与司乘人员全方位沟通的同时，也创造了优质服务新模式。（淮南处 余磊 李贝 ）
“车”多势众，就能逃费成功？
7月8日凌晨时分，姚李收费站，三辆重型货车“扎堆”采用液压泵逃费被发觉，拒绝复磅之余，三名驾驶员采用“人海战术”威胁恐吓当班收费员，对此，他们没有被吓倒，通过长达20分钟的劝说和解释，司机被当班收费员的敬业精神所感动，重新按照要求正常过磅，并足额缴纳了通行费。（六安公司 叶琪）
