8月25日至28日,金寨公司各收费站利用4天时间分别开展了“站长体验日”活动。
多少人参与?
16名收费站管理人员进入收费班组。
体验哪些岗位?
分别以收费班长、外勤及收费员的身份,完成了一个完整班次的收费工作,对道口保畅、微笑服务、堵漏增收、便民服务及绿色通道车辆查验等一线日常工作流程进行了近距离实战。
各站各具特色
各收费站还结合各自实际开展特色的“站长体验日活动”。
在金寨、天堂寨收费站,收费站管理人员以普通收费员身份参加了文明旅游宣传活动。
在长岭关收费站,管理人员以普通收费员身份参加了道口交通安全宣传等活动。
“站长体验日”活动的开展拉近了管理人员与一线员工的距离,变指挥式管理为参与式管理,为站务管理的常态化提供了经验保障。
这样的活动,
你打几分?
长按识别二维码关注我们

