大数跨境

【笃行】如何打造高效收费团队?这里有四大法宝

【笃行】如何打造高效收费团队?这里有四大法宝 安徽交控
2017-11-06
0
导读:春种一粒粟,秋收万颗子。四海无闲田,农夫犹饿死。

  近期,萧县南站积极探索推行“四式”学习法,着力建设“工作学习化、学习工作化”机制,为各项工作开展提供强劲动力和良好保障。

  一是“交互式”学习。安排优秀员工围绕基础业务知识、技能等内容写出授课提纲,组织员工互讲、互学。通过“讲自己的实践、学身边的经验”的交互式学习,增强学习的积极性和主动性。

  二是“菜单式”学习。制定季度学习计划,形成明确的“学习菜单”,下发到员工手中,使大家对学习目标一目了然。员工根据总体计划灵活制定个人学习方案。

  三是“自选式”学习。针对各个的岗位的不同职责,因材施教,制定出稽查、票证、微笑服务等岗位的学习材料,供大家有重点地进行自选学习。

  四是“问题式”学习。围绕微笑服务、收费、稽查、票证等重点工作,找出难点问题,带着问题进行学习和思考,为站内工作提升和决策提供可靠的参考依据。


【声明】内容源于网络
0
0
安徽交控
安徽交控集团官方订阅号
内容 5914
粉丝 0
安徽交控 安徽交控集团官方订阅号
总阅读2.4k
粉丝0
内容5.9k