为营造收费人员之间“比学赶超”的良好氛围,10月19日,蚌埠站组织开展班组擂台赛,通过业务知识竞赛,促进业务提升,备战管理处技能比武活动。
此次擂台赛通过循环提问的方式,由主持人现场提问,全体员工轮流回答。提问内容涵盖站务管理、稽查管理、微笑服务、票证工作、安全生产以及收费现场管理等各项工作。最终通过三轮的竞答,决出了第一名班组。
竞赛以灵活的形式激发了员工学业务、钻业务的热情和兴趣,营造了良好的学习氛围,促进了全员业务提升。