5月24日23时许，界阜蚌公司界首站出口12道缓缓驶来一辆小型客车，收费员陈佳军上前询问，车主焦虑地说：“哎呀，我这个车肯定哪里出毛病了，就是觉得不对劲啊！”陈佳军安抚道：“别急，师傅，您如果实在担心就别坐在车里了，我让工作人员先帮忙推到安全地带，再帮您看看出了什么故障。”组员很快赶到车辆旁边，眼尖的陈德星发现了发动机盖内隐约的火苗，说时迟那时快，就在两名收费员跑去拿灭火器的功夫，车头已冒起了一股白烟。
大家齐心协力，险情很快被排除，“车辆线路老化造成短路引起发动机舱起火，万幸你们及时相助才没有发生意外，车也保住了，真的太谢谢你们了。”
“别客气！这都是举手之劳，您不用放在心上！”陈德星挥别司乘，与同伴们一起迅速“归队”。
