3月13日，一位司机在江苏六合南收费站处理完违章后忘记将行驶证带走，行驶至宁淮高速天长站时试着向当班人员寻求帮助，在当班班长马列的多方联系下，顺利帮助司机解决了困扰。
当日下午4时左右，一辆小客车驶入宁淮站出口三车道，车刚停稳，司机便焦急地向当班收费员寻求帮助。原来该司机在南京六合路段因超速行驶被当地交警拦下进行现场处理，粗心的司机处理完违章后因着急赶路忘记拿回行驶证，直到行驶途中想起才懊恼不已，于是他便抱着试一试的心态向宁淮站当班人员请求帮助。得知情况后的当班班长马列一边安慰司机不要慌乱，一边引导该车到广场路边，接着又向南京调度中心咨询查找，终于联系到处理违章的交警，该交警表示将以邮寄的方式送还行驶证，请司机先安心回家。
事情办妥后，马班长还不忘嘱咐道：“师傅，以后开车得遵守交通法规，行驶证落了事小，人身安全事大啊。”班长的热心帮助和关心叮嘱，让司机感动不已。
