无为东收费站是一个年轻的收费站，虽然刚开通一年未满，该站牢固树立全心全意地帮助过往司乘人员服务意识和要求；急车主之所急、想车主之所想更是对过往司乘人员的服务承诺。下面跟随一组镜头，一起看看那些感人的瞬间。
10日上午，一辆保洁货车行车途中发现油不多了，便计划在前方仓头服务区加油。不料赶到仓头服务区时却被加油站告知暂停营业，只好继续前行，到无为东站下道因缺油在道口抛锚，在道口巡查的站长与班长立刻与驾驶员一起，将该车推离道口，并从库房取来部分柴油给驾驶员应急，临别时，司机感激地说道：“真是太感谢你们了，这样帮助我，你们的服务真棒！”
11日下午一辆货车在道口抛锚，检查后发现原来是水箱水温过高，当班班长邹莉立刻拎来一桶桶冷水给水箱降温，又帮助驾驶员给水箱加水，很快，车辆重新启动，驾驶员微笑着挥手告别。
12日凌晨，天刚蒙蒙亮，一辆运送玻璃的小货车突然抛锚熄火，无法启动，司机下车查看未果，焦急万分，当班班长余鹏飞立即上前询问，在了解情况以后，立刻通知当班收费员帅智勇齐心合力帮忙将车推出车道，停在安全地带，并热心帮助联系附近修理厂前来维修。
像这样的事情，在无为东收费站屡见不鲜，该站员工正是在这些小事中诠释着“路畅心畅”的品牌愿景。（李永春、帅智勇）
