自中心开展班组建设活动以来,采石矶站结合本站实际,以“五彩斑斓”为主题,四个收费班组和后台票证人员找准各自定位,分别以“安全、畅通、服务、学习、保障”五个方面为创建目标,制定了班组建设计划,并以“黄、青、红、橙、蓝”五种象征色为各自班组命名,共同创建班组特色。

收费甲班——凰羽班
班组口号“凝心聚力,共同奋进”,代表色“黄色”。黄色象征“提醒”、“警示”等意义,以“安全”为班组主要特色文化,着力提升“五个在前”,即“安全教育,培训在前”、“安全事项,强调在前”、“安全预案,演练在前”、“安全检查,落实在前”、“安全隐患,整改在前”。通过开展安全生产“五个在前”,打造班组安全特色。

收费乙班——青扬班
代表色“青色”。青色也是绿色,表示“快速通畅”的含义,青色还能更好体现出班组的活力。以“畅通”为班组主要特色文化,实行军事化管理,强调纪律意识和规矩意识,着力加强业务技能提升和突发事件处理两方面能力,打造业务一流班组特色。

收费丙班——舒心班组
代表色“红色”。红色是“激情、朝气、欢乐”的代名词,彰显了班组成员真诚为司乘提供优质文明的服务。班组目标是“同努力、共进步、乐奉献,争当星级收费员,争创模范标杆班组”,以“服务”为班组主要特色文化,全面提升班组成员服务意识和服务技能,让过往的车辆宾至如归是他们的目标。

收费丁班——倾城班
代表色“橙色”。橙色有“创造力、吸引力”的意义,凸显了丁班以“学习”为导向的班组特色建设。班组口号是“知之者不如乐之者,乐之者不如好之者”,通过详细的学习计划,培养班组成员的兴趣和爱好,让班组成员的综合素质得到有效提升。
票证班组——保障班组
代表色“蓝色”。蓝色有“冷静、理智、永不言弃”的含义,正如票证人员在自己岗位所体现出的特质,遇事不慌乱,冷静处理各种突发情况,做好紧急情况下后台的保障工作。
小课堂秀达人
【化妆达人】
范天凤是采石矶站微笑服务考核员,对于化妆,她有独特的见解:“化妆不仅是技术,也是艺术。改变气质,多读书、多欣赏艺术、多思考才能画出精致典雅的妆容。好皮肤胜过好妆容,比起化妆,皮肤的保养更加重要,而相对护肤品,良好心态更加重要。保持乐观的心态、对自己有信心、心地善良、关怀别人、自爱而又爱人、活得有尊严,这样的人就算不化妆也不会丑。”
受过专业化妆培训的她,也积极为站里其他小伙伴“传道受业解惑”。下图为她在小课堂上,通过PPT讲解、观看视频、现场美妆,传授化妆技巧,分享护肤心得。


【保健达人】


甲班班长赵荣毕业于皖南医学院针灸推拿专业,并且有多年的临床经验,机缘巧合之下他进入了马鞍山中心这个大家庭。
众所周知,收费员岗位一天八小时一直在三尺岗亭,上千次的挥手示停和转身,长时间的工作和劳动强度对大家的肩部和腰部有一定损伤。为此,赵荣积极为大家开展培训,在小课堂上,他为大家讲解怎样避免腰部和肩部因长时间劳作而带来的损伤,平时需要养成哪些良好的工作习惯,并教授给大家一套保健操,可以在工余适当锻炼,缓解疲劳。
【知识达人】
采石矶站核销员郭瑞,是第五党支部的宣传委员,也是收费管理部的票管员,身兼多职的她可是名副其实的知识达人,无论是时事政治还是党团知识,业务技能还是特情处置,她都了如指掌,中心多次业务技能测试的试卷也是出自她手。

身兼多职的她格外忙碌,但在伙伴们迫切的请求下,这不,还利用中午午休时间,给大家带来了一堂“路网知识”培训。
生日会送惊喜
广播操展风采
“用意想不到的甜蜜编织幸福的花篮送你,像花儿一样绽开在你生日聚会里,于是甜蜜遍布你房间的每个角落里,愿你拥有最美好的祝福”。
为了让员工感受到采石矶站大家庭的温暖,给员工长期以来辛勤工作给予肯定和感谢,每月站内都会为当月生日的小伙伴们举行生日Party,当月的寿星们和大家聚齐在一起,其乐融融,幸福萦绕其中。

为在中心广播体操比赛中取得好成绩,此前,采石矶站全员一条心,为一队二队保驾护航。各班组自发将广播体操纳入班组日常工作中,在业余时间锻炼身体、缓解疲劳。

五色斑斓, “彩石”飞扬。
乐活、阳光、美丽、向上的采石小伙伴们,欢迎大家前来交流做客。
作为长江滨、马桥畔、为远方来客开启风景名胜大门的采石矶收费站,未来,我们必将更好!


