6月11日蚌埠处梁园站及时为30余名滞留司乘人员搭建“清凉驿站”,受到一致赞扬。
中午13时许,一辆从苏州开往六安的大客车因油管破裂,在梁园站外广场停留。多名乘客在烈日的炙烤下焦急地等待着,老人、孩子在高温下显得格外脆弱。梁园站及时将滞留司乘请进接待室,为乘客们打开空调,倒上温开水,消暑降温。另一方面帮助联系修理厂,请修理工来站修理车辆。两个小时过后,大客车故障排除,滞留司乘人员再次踏上旅途,在离开收费站时,大家不约而同向收费站工作人员竖起了大拇指。