收费站里的学霸收费站：为了学习业务知识，他们开发了一个微信学习小程序~~~
近日，蚌埠处官塘站通过微信自制收费知识答题小程序，建立了闯关模式题库，内容包括微笑服务、堵漏增收、等重点业务知识，员工可以随机抽10道单选题，在限定时间内完成答题，答错一题则闯关失败，小程序的开发增强了员工学习收费业务知识的兴趣，形成了浓厚的学习氛围。（蚌埠处 张学海 ）
新员工培训，你找对方法了吗？
近期，六安北中心丁埠站在对新入职员工培训期间，采取“以老带新，新老互动”的模式，发挥老职工的“传、帮、带”作用，对新员工进行“一对一”的专门指导，遇到问题、互相交流，不仅能让新员工业务能力提升“加速”，也“升温”了收费站的温暖。（六安北中心 李淑娟 ）
