6月17日，合安处北中心路产员及时行动，帮助司乘找回遗失钱包，获得赞扬。
当天中午12：30分，合安处北中心接到监控分中心指令，有驾驶员向集团96566求助，称其钱包丢在合肥方向过严店收费站500米的地方，当班人员姚徐根、张劲松立即前往。工作人员未在现场发现钱包，于是继续前行寻找。12:50分，终于在合肥方向K1055处发现一个钱包，里面的证件断断续续洒落近百米，还有部分银行卡被过往车辆碾压成碎片。姚徐根一边关注路段车流，一边一个一个捡起驾驶员遗失的证件、银行卡等物品。为确保驾驶员遗失的物品齐全，当班人员一直寻找到滨湖收费站出口，确认没有其他证件后，方上报监控分中心，联系到驾驶员。6月19日，驾驶员通过监控分中心，向当班人员表示感谢，也向管理处表示衷心的感谢。
