为保障农民秋收的顺利进行，天长处所辖收费站立足收费道口，无缝对接做好跨区作业收割机运输车辆“服务文章”，为农民秋收保驾护航。
一是开启“绿色通道”。根据以往工作经验，科学预测辖段跨区作业联合收割机运输车辆通行高峰，第一时间开辟联合收割机“绿色通道”，通过增加醒目提醒牌，先期提醒、提前查验，专道通行、专人引导、专人核查，最大程度提高车道通行能力和车辆通行效率，全力保障联合收割机跨省作业的顺利完成。
二是强化堵漏增收。适时开展联合收割机减免政策的专题学习和新员工技能培训，要求全体收费员熟练业务技能，能够准确快速地对该类车辆进行检查登记，做到“应免不收，应收不漏”;同时，组建道口宣传小分队，开展道路安全法律法规宣传，争取司乘人员支持配合，营造良好工作氛围。
三是做好服务延伸。坚持开展“微笑服务，温馨交通”活动，尤其确保中秋国庆假日期间“压力增加，质量不减”，构建良好司乘关系，为司乘带去良好出行体验。针对秋收车辆司机对当地路况不熟悉的特点，设立便民服务台，做好路线指引、政策咨询、应急药品、饮用水等工作，积极为跨区作业人员排忧解难。此外，合理分配机动人员，管理人员下沉一线，确保收费现场人员充足，高效处置各类道口突发事件，全心全力服务秋收。
