11月10日，界阜蚌公司太和站主动联系长途车主，帮助找回遗失的车门而获赞。
11时许，外勤人员冷坐在广场巡查卫生时，发现出口ETC车道旁掉落一块白色的大巴车行李厢铁门。他连忙喊来班长孙超一起把铁门抬到护栏边，以免影响其他车辆的通行。然后孙超利用监控设备，确定了该车门是太和到常州的客车上掉下来的。几番周折后，终于找到了该车的随车电话，通知车主到现场把遗失的车门给领回去。
二十分钟后，客车返回到现场。车主抬着车门说道：“这车边门的卡簧坏了，没想到门竟然掉了，要不是你们及时通知，行李掉了我们也不知道，真是太谢谢你们了。”冷坐一边帮助司机加固边门，一边微笑着说道：“不客气，这些都是我们应该做的。”
