为提高一线收费人员的综合业务水平,增强团队活力,提高工作效率,“十一”小长假期间,萧县处皖苏站开展岗位互换体验活动。


本次岗位互换体验活动采取分阶段、分批次的轮岗交流学习体验模式,覆盖收费站监控员、收费员、绿通检测员等岗位。活动中,监控员到收费岗亭进行工作实践,使监控人员熟悉一线收费业务操作,特别是微笑服务、绿通查验以及特情车辆的操作。收费员到监控室学习监控知识,体验信息上传下达和监督提醒等工作。收费岗位人员到绿通检测站亲身体验绿通检测设备,了解不同岗位的职责和绿通查验的实际操作流程。本次活动,以转换工作环境及工作职能的方式,让不同岗位的工作人员在工作中得到更好的理解与沟通,营造出和谐高效的工作氛围。




