随着生活节奏的加快，很多妈妈休完半年的产假后就返回工作中，一边要照顾哺乳期的宝宝，一边要处理工作上的事，难免会感到分身乏术、身心疲惫，然而滁州处全椒站对于职场妈妈的烦恼却自有妙招。
哺乳期“走样”的脸型和身材、缺失了的业务知识、对未断奶宝宝的牵挂等问题让初为人母的收费员陶蓉颇为担忧。然而全椒站早在月前便将陶蓉的回归列入工作计划，多项措施解决职场妈妈烦恼。
心理咨询稳心态。站里安排有育儿经验的妈妈对其进行心理咨询，帮助其及时调整心态，以最好的状态投入工作。
人文关怀解烦恼。了解了职场妈妈心理状态之后，站里便开始为其解决工作中的烦恼，调剂工作服、安排合适班次等让其无后顾之忧。
专项培训促提升。站内安全员及微笑服务内训员分别对其进行安全及微笑服务方面的培训，协助她以最快的速度重新上手收费工作。
站内全面、细心的安排，让陶蓉重燃工作激情，时刻精神奕奕，热情服务过往司乘。“请问这边哪里有厕所，我的宝宝闹肚子了!”只见全椒站出口一名抱着小宝宝的年轻妈妈焦急的询问收费员陶蓉，陶蓉立刻对她说道：“出去左转广场就有服务区，不要着急，带纸了没有?我这边有湿巾。”“谢谢!谢谢!第一次带宝宝出门，我什么也没准备，手忙脚乱的。”“我能理解你，我家宝宝也差不多这么大，所以我每次都会随身携带很多宝宝用品。你不要着急，小宝宝闹肚子很正常，这是他适应环境的表现，我们这边还有开水，你可以等冷了给他喝一点防止脱水。”“太感谢你了!”
“身份的变化让我一度很茫然，感觉工作家庭很难兼顾，但是站里及家庭的支持让我信心倍增，我一定要认真工作，让我的宝宝以有我这样的妈妈而感到骄傲!”
