8月24日22点，一辆满载货物的六轴大货车驶入六安北中心叶集站出口12道准备缴费，右侧轮胎突然起火，火势瞬间开始蔓延。
当班班长戴天恒发现火情后，立即通知收费员疏导后方车辆，设置警示牌，同时与外勤人员拿起车道灭火器冲向起火车辆，经过半个小时的处置，货车上的明火被完全扑灭，为了安全起见，戴天恒和司机一起对车辆进行了细致的检查，防止再次出现火情。
由于处置迅速，车辆的损失并不算太大，一开始不知所措的司机回过神来，激动地对收费人员说：“多亏你们及时发现火情，并且不顾个人安危帮忙灭火，不然我整车货物都完了。”
