在淮南西收费站，有这样一位同志，在每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是朱琳。记得前段时间，朱琳在道口收费时，一位司机忽然问道“姑娘，怎么你的脸色这么苍白啊？是不是生病了？还是你们这车这么多，给累着了。”听着司机暖心的话语，让朱琳心里感动不已，因为现在的朱琳的确正在发烧，但看到道口那么大的车流量，她没有把发烧的事情告诉同事，而是自己一直坚持着。现在听到司机暖心的询问，不禁感动不已，但为了不影响工作，她还是赶忙说了句“没事，谢谢”后又接着下面的工作。谁知这段对话被正在车道内疏导车辆的班长邹大卫听到了，看到朱琳苍白的脸色，邹大卫本想让她休息一会儿，可看到滚滚而至的车流，被朱琳拒绝了，“车这么多，大家都忙，我要是去休息，更忙不过来了。”说完继续微笑着迎送着下一辆车。上午上厕所时朱琳回到宿舍拿了体温表测了一下体温，刚才她只是知道自己浑身冷、关节痛是发烧了，但不知道多少度，这一量可吓了一跳，38.7度，管理员吴波得知情况后也劝她回宿舍休息一下，可倔强的她服用完退烧药又接着去工作了。
时光飞逝，岁月如歌；虽生活苍白了岁月，却丰富了生命的年轮。作为一线收费员，朱琳笑看云淡风轻，坚守岁月，坚守岗位，只为那执着信念。
