车流滚滚，行色匆匆，不变的是收费员们的倾情服务，用爱与责任，解决着司乘们大大小小的难题。
及时修理保安全
3月21日晚上9点左右，一辆白色轿“晃晃悠悠”地向徐明公司渔沟站收费道口驶来，外勤人员张成旭立即上前询问缘由，了解后得知是车辆在匝道处突然爆胎了，驾驶员就坚持将车辆开出收费道口在进行更换备胎。张成旭赶紧协助驾驶员卸下损坏的车胎并取出备胎，但发现备胎的胎压也严重不足，驾驶员无奈地摇了摇头说：“真没想到会这样，这下可真不知怎么办了。”张成旭一边安抚司乘不要着急，一边帮忙想办法。“这样吧，站内有打气筒，先给备胎充点气，再开到往前几公里的修理厂就行了。”张成旭拿来气筒经过十多分钟的努力“奋战”，终见成效，随后与驾驶员一起将备胎更换完毕，并告知司乘修理厂的联系方式。看到帮着忙前忙后的张成旭满头大汗，驾驶员感激地说道：“小伙子，太谢谢你了，你们收费站工作人员的服务这是好样的，谢谢！”
转移鸡苗减损失
同样在渔沟站，当晚10:30分左右，一辆小货车在入口领卡时，发卡人员听到车内有异响，像是物品坍塌的声音，就善意提醒驾驶员最好靠边停车检查一下。打开车门后，驾驶员顿时大惊道：“幸亏发现得及时，不然这损失可就大了！”原来车内装载的是幼鸡苗，许多装鸡苗的筐都倒塌了，“无助”的小鸡们叽叽喳喳地乱成了一团。外勤人员张泽立即帮忙驾驶员把倒塌的筐全部卸载下来，又把受到惊吓散落车内的小鸡一只一只地抓进筐内，随后将货筐重新装载、固定，关上车门。“真是太谢谢你们了，要不是你们的细心提醒与帮忙，这些幼鸡苗肯定要损失不少。”临行前，驾驶员一再地向站内工作人员表示感谢。
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