清明节期间，集团所辖各营运路段立足“早、细、实、暖”，打好节日保畅“提前量”，加强节日工作部署，确保免费与收费工作衔接顺畅，平稳过度；强化应急值守，备好节日应急设施、设备，统筹做好信息报送、紧急调度、清障救援等工作；利用互联网+大数据，科学预测拥堵路段和时段，加强关键节点路况监测，及时进行应急调度和交通疏导；认真开展节日志愿服务工作，志愿服务队伍全天候在岗，设立便民服务台，提供“指路问询、扶老携幼、紧急救助”等一揽子服务，营造温馨有爱通行环境，圆满完成了清明安全保畅工作任务。
回首，一线交控人又在岗位上度过了一个节日。
保畅路上，有哪些故事值得铭记心间，有哪些暖心瞬间让人印象深刻，跟小编一起来看看~~
part1
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2019年4月5日，济广高速霍山收费站及时周到的爱心服务感动了回乡探亲的李先生一家。当日上午9时，志愿服务队立足道口为来往司乘提供开水，指路等便民服务，这时，只见一男子推着一残疾女子，随行宝宝在旁边惊叫，志愿队立即上前，原来该女子上公厕时，不小心手夹在轮椅上，鲜血直流，志愿队中当过护士的刘丽，从急救箱里拿出医用酒精消毒，用云南白药止血，再用纱布进行包扎，爱心服务感动了李先生一家。
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4月7日上午，一辆大货车在宣广公司广德西站取完卡准备上高速的时候，车辆突然熄火无法启动了，这可急坏了司机陈师傅。正在广场巡查的收费员杨澎涛立即前来询问情况，陈师傅说自己是新手，对车辆了解的不多，只是发现车辆仪表盘上电瓶故障灯是亮的，可能是电瓶出现了问题。为了尽快帮助陈师傅排除车辆故障，杨澎涛立即拿来道口的便民工具箱，二话不说爬到车底，凭着自己对大货车的一些了解，与陈师傅一起寻找故障原因。
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4月5日一大早，蚌埠处双庙站组织“暖驿双庙”志愿者服务队开展“流动的红绶带”活动，穿梭在车流间为过往的司乘人员提供便利的出行服务，赢得司乘人员的大力点赞。
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4月5日早上6点左右，一回乡祭祖的老者欲上高速拦截客运车辆，被合巢芜处芜湖北收费站当班人员拦住后搀扶老人去收费站附近的客运车站。
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4月5日上午10点30分左右，蚌埠处养护工程师朱良春在清明假日巡查途中行至G3京台高速徐州方向K926处时，发现道路边沟飘来阵阵烟雾并伴有明火。朱良春和巡查人员张祖豪一道，纵身翻过护栏，并使用随车工具快速将明火扑灭，有效防止浓烟飘入高速公路影响过往车辆正常通行。
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4月5日，一辆私家车停靠在牛头山服务区广场，巡查的工作人员发现车辆油箱破裂存在安全隐患后，及时告知车主，让车主十分感动。
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4月4日晚22时许，一位从泗县站下高速的司机很是焦急的询问出口收费员，能不能提供一下帮助。原来他的新能源电动车没电了，司机和乘客数人同在浙江打工，相约一起回老家河南祭祖，由于一时粗心，未能及时关注电量，错过了去服务区充电，导致车辆所剩电量不足。外勤人员小邓在了解情况后，立即将他们带至收费站内，并从自己宿舍拿出插座帮助司机为车辆充电。
part2
无私的帮助。4月5日上午，一辆小轿车紧急停在大别山东站“小红帽”为故障车辆“解渴”。
宽阔的背影。4月5日凌晨4时，蚌埠处梁园站员工，汪鸣川节日放弃休息，坚守岗位、疏导交通。据悉，其母亲刚刚过世。
“闲不住”的准妈妈。4月5日上午，蚌埠管理处梁园站 临近预产期的准妈妈梁爽，从道口回来后，又忙着输稽查数据。
“他乡胜吾乡”。4月5日上午，天长处为江苏返乡人员提供服务。
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4月5日上午，蚌埠处永康站青团员为司乘倒开水。
为确保设施设备的正常运行，节日期间，高速石化管理人员加大设备检查力度，加强重点区域的安全监管。
4月4日凌晨，蚌埠处永康站班长在擦拭指示牌。
4月6日上午9时，一辆皮卡车为逃费飞快冲进免费车道，不料车速过快，将车厢内茶叶震落道口，道口疏导的人员及时发现将其喊停，并小心翼翼帮其把茶叶抬回车厢。
