平凡的举动、平凡的事迹，却在滚滚车流里，演绎着一幕幕不平凡的感动瞬间。那些细节和感动背后，是真情的默默传递。
发现伤口 及时止血
5月21日8时许，一辆小轿车驶入淮南处淮南西站收费道口，收费员凡文欣正常收取通行费后，将通行费发票和零钱递给司机时，细心地凡文欣发现该司机的手指上裹着一团卫生纸，白色的卫生纸上还浸着丝丝血迹，凡文欣询问后得知司机师傅不小心被划伤了手指，车上没有创可贴，便只能用卫生纸裹。凡文欣立刻通知了当班外勤人员张鹏，告知情况后，张鹏连忙从便民服务台取来医疗箱，用碘伏为司机的伤口消毒，并敷上云南白药止血，最后用创可贴裹住伤口。司机被这温馨而周到服务所感动，对高速的服务啧啧称赞。（淮南处 杨玉纯）
孤立无援 感动援助
5月20日下午，蚌埠处蚌埠站收费员赵维韬在当班期间突然看见一名男子精神恍惚地从收费匝道上走下来，并一下子坐在了收费广场的安全岛上。当时正值车流高峰期，来往车辆十分密集，该名男子的行为十分危险。赵维韬发现这一情况后，立即向班长高蕊汇报。
闻讯赶来的高蕊上前将男子带到了安全的地方，一边安抚他的情绪，一边了解情况。原来，该男子姓王，老家在贵州农村，家中父亲去世，母亲改嫁，目前与年过八旬的爷爷相依为命。因为身体残疾，患有先天性侏儒症，身材矮小，很难找到工作，前几日被“好心”的同乡以给他找工作为由从老家带到安徽，并抢走了他的钱物和手机，随后将他扔在高速上。身无分文的小王举目无亲，也不知道这是哪里，就沿着高速一路走了下来，无意间看到了蚌埠收费站，便想到站里寻求帮助。
获悉了详细情况后，高蕊想着小王要想回老家，路途遥远，仅仅靠收费站的力量无法将其安全送达，于是就拨打了110寻求帮助。15分钟后，110赶到现场，小王看到警察时有些胆怯，不敢说话。警察向高蕊大致了解了情况后，将小王带上警车，安慰他不要难过，他们会想办法把他送回家。临上车时，小王向高蕊挥了挥手，哽咽着说了声：“谢谢！”（蚌埠处 高蕊）
