【小微】把脉会诊 打造微笑“良方”

活动采取随机调阅录像的方式，把脉站内员工微笑服务工作，寻找问题症结；采取员工自评、互评，微笑服务干事点评及各站督导员分享同类问题纠偏经验的方式，直面困难、集思广益、讨论“会诊”，为每位员工量体打造出一套实操性强的工作“良方”；同时，对站内下一步微笑服务工作提出要求，进一步提升微笑服务工作水平。